Условия возврата

Чтобы вернуть покупку или обменять товар ТМ MYOX на другой, Вам необходимо обратиться непосредственно к продавцу в течение первых 14 дней после покупки (согласно «Закону о защите прав потребителя»).

Какие требования для возврата/обмена покупки

1. Наличие у Вас чека или другого документа, подтверждающего оплату.

2. Товар ТМ MYOX не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей, пятен, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т. п.

3. Товар ТМ MYOX полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки (ярлыки, бирки, штрихкоды, заводская маркировка).

4. Если товар ТМ MYOX можно извлечь из заводской упаковки, не повредив ее, его можно вернуть, только получив заключения о неиспользовании товара в нашем авторизованном сервисном центре.

5. Если товар ТМ MYOX не работает, его можно вернуть, только получив заключение авторизованного сервисного центра о том, что условия эксплуатации не нарушены.

Как сдать товар TM MYOX в гарантийный ремонт

По вопросам гарантийного обслуживания обращайтесь только в авторизованные сервисные центры нашей компании.

Когда Вам могут отказать в гарантийном ремонте товара

1. Повреждены гарантийные пломбы.

2. Есть механические или другие повреждения, возникшие по Вашей вине (нарушение правил использования, несоблюдение температурного режима, воздействие жидкости, пыли, попадание внутрь посторонних предметов).

3. Есть повреждения, вызванные перепадами напряжения в сети; неправильным подключением товара к другим изделиям; превышением норм эксплуатации; использованием нестандартных или некачественных программ, расходных материалов, запчастей и т. д.

4. Есть признаки несанкционированного вскрытия, ремонта или изменения внутренних коммуникаций и компонентов товара, изменения конструкций или схемы товара.

5. Серийный номер или IMEI в памяти изделия изменены, стерты или повреждены и не могут быть установлены.